Les présentes conditions générales visent à encadrer de façon claire et transparente la relation entre Clôture & Fermeture et ses clients. Elles garantissent une compréhension partagée des droits et obligations de chacun.

Les conditions générales s’appliquent à l’ensemble des services proposés : installation, réparation, motorisation et dépose
de clôtures et portails.

Un devis détaillé est fourni gratuitement à chaque client. Toute validation écrite du devis vaut engagement contractuel.
L’acompte versé confirme la commande et permet la réservation des matériaux nécessaires.

Les tarifs incluent la main-d’œuvre et les matériaux, sauf mention contraire. Les modalités de paiement sont précisées
dans le devis. Les paiements échelonnés peuvent être proposés pour les projets de grande envergure.

Nous nous engageons à respecter les délais convenus. Toutefois, des retards peuvent survenir en cas de force majeure
(intempéries, pénuries de matériaux, etc.). Dans ce cas, un nouveau délai est communiqué au client.

Toutes nos installations bénéficient d’une garantie contre les vices de pose et de fabrication.
L’entretien courant (nettoyage, traitement du bois, vérification de la motorisation) reste à la charge du client.
Un contrat d’entretien peut être proposé en option.

Clôture & Fermeture est responsable de la bonne exécution des travaux, mais ne saurait être tenue responsable
en cas d’utilisation inadaptée ou de détérioration volontaire par le client.

En cas de non-respect des obligations contractuelles par l’une des parties, le contrat peut être résilié après mise en demeure. 

En cas de litige, la priorité est donnée au règlement amiable.
À défaut, le tribunal compétent est celui du ressort du siège social de Clôture & Fermeture.